У нас родственники прикладывали дополнительные документы:
справка из госпиталя о том, что у родственника был инфаркт и он может повториться в любой момент. И эта болезнь и была причиной для просьбы о многоразовой визе (это все долго и занудно расписывалось в сопроводительном письме).
До этого муж ...

Муж полтора года назад открывал многоразовую трехлетнюю гостевую визу к родственникам в торонто.