Авиакомпания Аэрофлот

[milasha]

Доброго времени суток уважаемые форумчане и форумчанки!-)Я к вам с вопросиком!Кто нибудь из вас летал в Россию Аэрофлотом! какие впечатления у вас сложились о этой авиокомпании!жду ваших отзывов!!!! спасибо!

[ViRuCa]

я летала два раза. в принципе ничего - быстро и относительно дешево. но это если все гладко, как только возникает проблема, сразу видно что сервис ни в какие ворота.

например один раз у нас самолет задержали на сутки, по два часа откладывали первые 8 часов - сидишь как дурак в аэропорту, а потом зарегистрировали и посадили на рейс, выехали на полосу и встали на два часа. оказалось что-то неисправно было в самолете. выгрузили обратно в аэропорт, а там даже мест сидячих на всех не хватает. толком ничего не объясняли, по два часа опять откладывали до 2 ночи, потом уже сказали приходить завтра. надо паспортный контроль опять проходить чтобы в город выйти, багаж неизвестно где, спросить не у кого - только гавкают в ответ. дали гостиницу в итоге, но нервов столько ушло . при том что стюардесса еще в самолете сказала, что сегодня мы точно не полетим, потому что рабочий день экипажа считается еще с подготовки к полету, так что их день кончался и им лететь было нельзя по нормам, а нового экипажа не будет до завтра. Получается что все знали что вылет сегодня не получится, но все равно народ держали в аэропорту зачем-то. Скотское отношение короче.

Но этот пример скорее исключение, большинство полетов ведь идет без приключений, так что можно летать Аэрофлотом если вы не избалованы 5* уровнем сервиса - быстрее и дешевле будет.

[ViRuCa]

да, забыла добавить, этот московский рейс обычно стыкуется с рейсом Дели-Торонто -> индусов в самолете видимо-невидимо. поэтому лучше место просить в хвосте - индусов на рейс этот регистрируют раньше, поэтому весь нос самолета как селедки в бочке, и постоянный гул их базаров через ряд - не поспать совершенно.
а в хвосте могут даже рядом свободные места остаться, тогда будете лететь как короли

[milasha]

[quote="ViRuCa"]я летала два раза. в принципе ничего - быстро и относительно дешево. но это если все гладко, как только возникает проблема, сразу видно что сервис ни в какие ворота.

например один раз у нас самолет задержали на сутки, по два часа откладывали первые 8 часов - сидишь как дурак в аэропорту, а потом зарегистрировали и посадили на рейс, выехали на полосу и встали на два часа. оказалось что-то неисправно было в самолете. выгрузили обратно в аэропорт, а там даже мест сидячих на всех не хватает. толком ничего не объясняли, по два часа опять откладывали до 2 ночи, потом уже сказали приходить завтра. надо паспортный контроль опять проходить чтобы в город выйти, багаж неизвестно где, спросить не у кого - только гавкают в ответ. дали гостиницу в итоге, но нервов столько ушло . при том что стюардесса еще в самолете сказала, что сегодня мы точно не полетим, потому что рабочий день экипажа считается еще с подготовки к полету, так что их день кончался и им лететь было нельзя по нормам, а нового экипажа не будет до завтра. Получается что все знали что вылет сегодня не получится, но все равно народ держали в аэропорту зачем-то. Скотское отношение короче.
ничего себе ! даже и так бывает-(((

[kf095]

Я летал Аэрофлотом, иногда каждую неделю с 1998 по 2003.
Самая мерзкая компания по вылетам.
Сидишь в Хельсинки и ждешь десять часов. Финаир летает в Москву туда сюда, а это говорят, что не могут потому-что снег.
Из Америки вообще перестал ими летать. Задерживали по десять часов постоянно. Без объявлений. Просто переносят каждый раз на час. И так десять раз. Насажали блатного плужья, которое работать не может.
Сейчас можно смотреть на их сайт. Там информация более фактическая. И она расходиться с тем, что они говорят в порту.
Ну и самолеты, конечно. Наверное есть новые, но часто летает что-то не очень свежее.

[estana]

О сервисе Аэрофлота у меня остались такие же впечатления, как у ViRuC-и и kf095 - постоянные многочасовые задержки и переносы рейсов. Довелось летать самолетами Аэрофлота из Москвы в Ла-Валетту. Больше пользоваться сервисом Аэрофлота не хочу.
Летала самолетами Canadien Air, Austrian Airlines, Lufthansa, претензий нет. Есть некоторые неудобства а аэропорту Вены (Австрийские авиалинии), т.к. там идет реконструкция в международном терминале. Немного тесноватый зал ожидания - когда уже прошли паспортный контроль и ожидаете посадки в самолет, то практически нет свободных мест для сидения.

[ProzzaK]

За последние годы летал Аэрофлотом в и из Москвы раз 5 - если не считать временами хамского отношения работников, все было вполне на уровне.

Да, и индусов действительно всегда много на этом рейсе.

[Chewbacca]

В самом деле, есть два самых дешевых рейса летящих из Дели в Торонто и обратно - Aэрофлот и Aэросвит с промежуточными посадками, соответственно в Москве и Киеве, потому индусов на этих рейсах - как собак нерезанных.
Ну и отдельные носители древней индусской культуры, как бы так повежливее выразиться, местами ... просто животные. В том же хвосте, о котором говорилось выше, граждане в памперсах на голове, приняв дьюти-фришного виски, любят скромно прилечь на все три внутренних сидения и выставить в проход свои благоухающие копыта.
Причем, местами ведут себя, ну просто @$%#&#*@, хотя дресировке поддаются, если к доброму слову и ласковому взгляду добавить слегка правой по печени. В общем, не для слабонервных, типа меня.
Летал польскими ЛОТ - очень понравилось - и сервис, и самолет, и публика. Хотя и немного дороже.

[milasha]

ой неужели у них так все плохо-(((мне у них цена нравится и время стыковки не плохое на пересадку в Москве!!!-(что то я даже растроилась-(

[milasha]

Ребята а что вы скажите про Чешские авиалинии--- сегодня сделала резервацию и на них тоже и теперь выбираю что лучше!

[Nadin]

по-осторожней с пересадкой - если рейс из Торонто задержится и Вы не успеете на стыковочный - никто вас ждать, сажать на другой рейс или деньги возращать не будет

[skiselev]

А мне жутко не нравиться система регистрации в Люфганзе... более долгой регистрации я в жизни не видел ни в какой другой авиакомпании...

Хотя может это я такой придирчивый

[Chewbacca]

по-осторожней с пересадкой - если рейс из Торонто задержится и Вы не успеете на стыковочный - никто вас ждать, сажать на другой рейс или деньги возращать не будет

Это ты про Аэрофлот? У поляков, я слышал, человека опоздавшего из-за задержки в Пирсоне без всяких доплат посадили на следующий рейс до Киева и ничего.

[madame]

Ребята а что вы скажите про Чешские авиалинии--- сегодня сделала резервацию и на них тоже и теперь выбираю что лучше!

Мы как раз Чешскими летали, и было все ОКейно.
И кормили хорошо, и развлекали, и публика приличная, и все вовремя.

[Тутта]

В инете статистика что 64% рейсов аэрофлота задерживаются.

Мы летали аэрофлотом в прошлом году. Туда самолет на 3,5 часа задержался, обратно - где-то на час задержали. Родственники к нам летали - тоже задерживали на час-два. Так что все время задерживают, но чаще всего не очень сильно.

Сам сервис приличный, кормили нормально. Места для ног в самолете больше чем у клм и эйр кэнада. Что приятно. Ну и самое большое преимущество - без пересадок. Так что даже с задержками получается быстрее чем с пересадкой. Хотя моему курящему дюкабристу это всё было мучительно.

Сейчас еще трансаеро летает прямиком. Помимо них только эйр канада, по-моему, летает напрямую (а может и нет).

Кстати, на пути туда только лучше было что рейс задержали. Нас запустили в самолет в двенадцатом часу ночи, быстро покормили, и мы вырубились (так как с утра работали в тот день). Проснулись, позавтракали - и всё, уже прилетели. ОТЛИЧНО

[Nadin]

по-осторожней с пересадкой - если рейс из Торонто задержится и Вы не успеете на стыковочный - никто вас ждать, сажать на другой рейс или деньги возращать не будет

Это ты про Аэрофлот? У поляков, я слышал, человека опоздавшего из-за задержки в Пирсоне без всяких доплат посадили на следующий рейс до Киева и ничего.

исключительно про Аэрофлот, нормальные компании обычно этим не страдают

[Nastiok]

И я люблю чешские авиалинии. Сервис там действительно на высоте. И насчет, если не успел на пересадку, то все нормальные авиалинии должны сажать на любой ближайший рейс.

[ViRuCa]

а о какой пересадке речь вообще? если про пересадку в Москве (допустим маршрут Новосибирск-Москва-Торонто), то если вы на рейс в Торонто не успели то им вас сажать будет некуда. Аэрофлот сюда летает то-ли три то-ли 4 раза в неделю всего, так что кто не успел тот опоздал на несколько дней.
если про пересадку в Торонто с последующим полетом в другой город Канады, то этот полет по Канаде будет уже не Аэрофлотом, т.е. скорее всего идет как отдельный билет, а не стыковочный рейс. а за отдельные полеты не имеющие отношения к данной авиакомпании волноваться будет только пассажир.

боттом лайн - еслои вы покупаете билет из пункта А в Б с пересадкой в С у ОДНОЙ авиакомпании как ОДИН БИЛЕТ, то стыковку вам компания гарантирует, т.к. она обязана вас доставить из А в Б. а если вы покупаете А-С у одной копании, а С-Б у другой, то стыковка на ваш собственный риск. причем это не только с Аэрофлотом, а с любой авиакомпанией так дело обстоит.

[milasha]

То есть получается если Аэрофлот задержал свой рейс на сколько то и я опоздаю попасть в Москву из Новосибирска то Чехи не посадят меня на близлежайжий рейс-( у меня туда когда я полечу Чехами неплохое время !но обратно если все по расписанию то только 1 час на перебежку между самолетами!и я уже начинаю паниковать с этими задержками-(((

[ViRuCa]

один час это недостаточно. пока багаж получите с первого рейса, пока контроль паспортный пройдете, пока из одного терминала в другой доберетесь. по-моему меньше полутора-двух часов стыковки даже сами авиакомпании не делают (когда весь маршрут включая пересадку через одну компанию). даже если вовремя самолет прилетит, один час это мало, регистрация на вылет за полчаса уже заканчивается.