Цель - поделится бесценным опытом общения с таможенными органами.
Реальная история (моя).
Я плакалъ, смеемся вместе.
Вылетаю в Торонто через несколько дней.
Среди прочего, везу с собой ноутбук, пару жестких дисков и DVD с семейным архивом программного обеспечения

Звоню в справочную таможни Шереметьево (Москва).
До этого, правда, общался по телефону с различными подразделениями федеральной таможенной службы РФ.
Дальше происходит следующий диалог:
Я - "Здравствуйте. Я через несколько дней вылетаю в Торонто. Везу с собой ноутбук, пару жестких дисков и DVD. Надо ли что-то из перечисленного сдавать на проверку и сколько это может занять времени, чтобы я не опоздал на рейс ?"
На том конце трубки (вежливо) - "Ну если только жесткие диски. Но это на усмотрение сотрудника таможенного контроля (это понятно без слов

Я (сначала молчу, пытаясь осознать услышанное) - "Девушка, я могу опоздать на рейс, если вы будете проверять жесткий диск полгода "
На том конце трубки (вежливо) - "Ну не знаю. Давайте я Вам дам телефон нашей юридической службы. Попробуйте выяснить у них"
Звоню в юридическую службу.
На том конце трубки (вежливо), выслушав мой вопрос, спрашивают - "Откуда вы узнали наш телефон? "
Объяснив, что я не Кевин Митник, а честный гражданин, и номер телефона узнал легальным способом, получаю ответ, что они не в курсе таких проблем и получаю два телефона юрисконсульта, находящегося непосредственно на пункте таможенного контроля.
Пока не дозвонился. Продолжение следует.
Нужные телефоны:
ФТС России
http://www.customs.ru/ru/
Главное здание:
121087, Москва, Новозаводская ул., д 11/5.
схема проезда
Здание на Комсомольской площади:
107842, Москва Комсомольская площадь, д. 1 а.
схема проезда
Здание на Садово-Сухаревской улице:
107842, Москва, Садово-Сухаревская ул., д.9, стр.2.
Приемная ФТС России, часы приема граждан:
понедельник, вторник, среда, четверг: с 9-30 до 17-30;
пятница с 9-30 до 16-30
Телефоны:
Приемная ФТС России:
(495) 449-7771, 449-7675, факс: (495) 913-9390, 449-7300
Справочная телефонная служба ФТС России:
(495) 449-7205, 449-8383
Отдел взаимодействия со СМИ (пресс-служба):
(495) 449-7252, факс (495) 449-7319
Телефон доверия ФТС России:
(495) 449-7997
Аэропорт Шереметьево
http://www.sheremetyevo-airport.ru/
Справочная служба таможни Шереметьево
578-2121 (на сайте Аэрофлота указан другой телефон, который все время занят)
Справочная информации по рейсам Шереметьево
(495) 232-65-65
Справочная телефонов Международного аэропорта Шереметьево
(495) 578-91-01
Линейное Управление Внутренних Дел (ЛУВД)
Терминал-1 (495) 578-22-55
Терминал-2 (495) 578-57-46
Федеральная Служба Безопасности (ФСБ)
Терминал-1 (495) 578-20-22
Терминал-2 (495) 578-57-16
Отдельный Отряд Пограничного Контроля (ООПК) "Москва"
Терминал-1 (495) 578-92-16
Терминал-2 (495) 578-26-31
Таможенная служба
Терминал-1 (495) 578-21-37
Терминал-2 (495) 578-21-20
Ветеринарный контроль
Терминал-1 (495) 578-62-44
Терминал-2 (495) 578-76-53
Иммиграционный контроль
Терминал-2 (495) 578-82-64
Дежурный консул
Терминал-2 (495) 961-38-71
Комната матери и ребенка
Терминал-1 (495) 578-35-78
Терминал-2 (495) 578-82-55
Группа розыска багажа
Терминал-1 (495) 578-23-50
Терминал-2 (495) 578-11-33
Информация грузового комплекса
Терминал-1 (495) 578-36-41
Терминал-2 (495) 258-66-14
VIP обслуживание
Терминал-1 (495) 737-60-81, 578-53-50
Терминал-2 (495) 956-46-40
Правовая службы таможни Шереметьево
5780853